出租车是一个城市不可缺少的交通工具，也是城市文明的流动窗口，为规范城区出租车驾驶员文明服务行为，不断增强行业文明交通意识。近期，市交通运输综合行政执法队对城区出租车违规运营行为、车容车貌干净整洁情况、驾驶员服务不文明行为等开展专项整治行动，进一步提升城区出租车安全文明、诚信服务品质。
市交通运输综合行政执法队统一抽调执法人员成立联合整治小组，加大执法巡查力度，采取“白+黑”错时错峰执法检查方式，在客运中心、火车站、学校、商场、医院等周边路段设置检查点，集中整治出租车辆服务中群众反映的突出问题，严厉查处出租车途中甩客、拒载、无故绕行、不打表议价等违法违规行为。共出动执法人员62人次，出动执法车辆20台次，突击检查道路运输企业1家，检查出租车186辆次，查处违规运营出租车10辆。
出租车作为城市的行业服务窗口，是城市的移动名片。市交通运输综合行政执法队还常态化开展出租车车容车貌检查，规范粘贴服务监督卡、公益宣传广告，使用文明用语、礼貌待客，切实提高出租车服务质量和服务水平。同时，针对城区各出租车公司负责人及从业人员开展相关业务知识培训，筑牢从业人员安全行车、文明服务、诚信经营意识，树立行业标杆形象，干净出行，礼貌待客，做城市文明向导员、宣传员。
驶过街头的出租车，就是流动的文明宣传车。每一个驾驶员都是文明城市的倡导者和形象大使。市交通运输综合行政执法队以创建全国文明城市为契机，强化服务意识，进一步提升行业服务水平，以优质的服务，不断提升群众的满意度，为创建全国文明城市助力添彩。
