为满足老年患者的就医需求，提升老年人健康水平和获得感，市人民医院开展了智慧助老志愿服务活动，有效解决老年人在门诊就医过程中遇到的困难，体现对老年群体的人文关怀。
市人民医院在门诊大厅设立“医疗健康智慧服务无障碍专区”，由门诊部、财务科组织志愿者为老年人开展“智慧助老”服务，协助老年人使用智能设备、查询检验报告，改善老年患者就医体验，提升老年人就医满意度。
今后的工作中，市人民医院将持续关注老年患者的健康需求，开展形式多样的智慧助老志愿服务活动，为推进老年友善医院建设尽力尽智。
